أعتقد أنني تلقيت عرض عمل احتيالي. ماذا أفعل؟
لا تسمح شركة برجيل لأي شخص بأن يعطي وظيفة أو يعرض وظيفة مقابل الحصول على مكاسب مالية أو أي مكاسب أخرى وتحتفظ شركة برجيل بحقها في اتخاذ إجراءات قانونية ضد هؤلاء الأفراد/الكيانات، بما في ذلك الملاحقة الجنائية.
أين يمكنني معرفة المزيد من المعلومات حول الأطباء؟
انقر على الملف الشخصي للطبيب في قسم "الأطباء" لمعرفة المزيد من المعلومات عنه.
إذا أتيت إلى قسم الطوارئ فهل سيفحصني الطبيب الخاص بي؟
يتم فحص مرضى قسم الطوارئ من قبل أطباء حاصلين على التدريب أو الخبرة في تخصص طب الطوارئ. وسوف تحصل على الاستشارات حسب الحاجة، بناءً على تقييمنا لمشاكلك الصحية.
بمجرد وصولي إلى المطار في دولة الإمارات العربية المتحدة كيف يمكنني الوصول إلى المستشفى ؟
سيقوم أحد أعضاء فريقنا بمقابلة المريض شخصيًا ومرافقته إلى المستشفى من المطار.
عندما أعود إلى بلدي كيف يمكنني البقاء على تواصل مع أطبائي المعالجين؟
يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لنرسل لك عنوان البريد الإلكتروني للطبيب ورقم هاتف العيادة.
كيف أحدد مواعيدي الطبية مع طبيب أخصائي؟
لتحديد موعد، اتصل بالرقم 800-55 أو املأ النموذج على الإنترنت.
كيف أعرف إذا كنت بحاجة للحضور إلى قسم الطوارئ؟
قسم الطوارئ متاح دائمًا للمرضى الذين يشعرون بأن لديهم مشكلة صحية طارئة و لا يمكنهم انتظار موعد مع طبيب الرعاية الأولية الخاص بهم.
كيف أعرف المزيد عن إمكانية الحصول على المساعدة المالية؟
بعد خروجك، يمكنك إما زيارة قسم التسجيل في العيادات الخارجية أوالخدمات المالية، أو الاتصال على رقم 97180055+
كيف توصي بالطبيب المثالي؟
بناءً على سجلات المرضى وتعقيد المشكلة، سنقوم بإحالة المريض إلى أحد أفضل الأطباء في مستشفانا.
كيف يتواصل المرضى الدوليون مع الأطباء والطاقم الطبي؟
سيقوم منسق خدمات المرضى الدوليين لدينا بمساعدتهم شخصيًا في الأقسام المعنية. كما يتم توفير خدمات الترجمة إذا لزم الأمر.
كيف يمكن لأفراد عائلتي الاتصال بي أثناء وجودي هنا؟
رقم الهاتف الرئيسي للمستشفى هو +97180055. ويمكن لأفراد عائلتك أن يطلبوا نقلهم إلى قسم الطوارئ وتوجيههم إلى المنطقة التي يتم علاجك فيها. إذا جاء أفراد عائلتك إلى قسم الطوارئ، فسيتم الترحيب بهم في المكتب الرئيسي وسيرافقهم الموظفون إلى موقعك بطريقة مناسبة.
كيف يمكنني التأكد من إرسال طلب التقديم؟
بعد إرسال النموذج بنجاح، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد استلام طلبك.
كيف يمكنني التقدم للحصول على وظيفة؟
توضح صفحة الوظائف على موقعنا كل الوظائف المتاحة؛ حيث يمكنك التقديم من خلال استكمال النموذج وإرسال سيرتك الذاتية على career@burjeel.com.
كيف يمكنني تقديم ملاحظات حول تجربتي؟
نحن نحاول دائمًا تحسين مستوى خدماتنا ، ونرحب بتعليقاتكم وآرائكم! يرجى إبلاغ أحد أعضاء فريق الرعاية الصحية الخاص بك إذا كانت لديك تعليقات أو أسئلة حول زيارتك لقسم الطوارئ.
كيف يمكنني معرفة موقع المستشفى عبر الرسائل النصية القصيرة؟
يتم تضمين رابط الموقع في رسالة التأكيد المرسلة عند حجز الموعد.
لقد أوصى فريقي الطبي المعالج بمتابعة الرعاية والعلاج. كيف أعرف إذا كان التأمين الخاص بي سيغطي التكاليف؟
يرجى الاتصال بشركة التأمين الخاصة بك للاستفسار عن تغطية تكاليف الرعاية والمتابعة.
لم أتمكن من العثور على الوظيفة التي أهتم بها، ولكني أرغب في التقدم بطلب لإرسال السيرة الذاتية. هل يمكنني فعل هذا؟
نعم، يمكنك التقديم؛ سوف نتحقق من سيرتك الذاتية ونضعك في الاعتبار إذا توفر منصب مناسب لك.
لماذا يتم طرح نفس الأسئلة عليّ عدة مرات؟
من أجل ضمان سلامتك، قد يطلب منك العديد من أعضاء الفريق تأكيد هويتك وسبب زيارتك لقسم الطوارئ في نقاط مختلفة أثناء إقامتك. قد يتم تقييمك من قبل العديد من الأطباء بما في ذلك الممرضات ومساعدي الأطباء والأطباء المقيمين والأطباء المعالجين والأطباء الأخصائيين و الاستشاريين، وقد يطلب منك كل منهم تكرار المعلومات المهمة ذات الصلة بحالتك من أجل توفير أفضل رعاية ممكنة وأكثر أمانًا لك.
ما هو أفضل وقت للحضور إلى قسم الطوارئ؟
تعتمد أوقات الانتظار في قسم الطوارئ على مجموعة متنوعة من العوامل، بما في ذلك شدة حالتك الصحية وعدد المرضى الموجودين حاليًا في قسم الطوارئ.و من أجل توفير الرعاية السريعة المناسبة، يتم فحص المرضى حسب شدة حالتهم الصحية.
ما هو تخصص طب الأطفال في قسم الطوارئ؟
تهتم منطقة طب الأطفال في قسم الطوارئ بعلاج مجموعة متنوعة من الأمراض لدى الأطفال والشباب . حيث أن الأطباء والممرضون في قسم طب الأطفال لدينا حاصلين على تدريب خاص لعلاج الأطفال، كما أن لدينا طاقم مخصص للتعامل مع الأطفال لمساعدة مرضانا الصغار على الاسترخاء أثناء زيارة قسم الطوارئ. كما يمكن علاج الأطفال المرضى في مناطق أخرى في قسم الطوارئ وفقًا لما يحدده الفريق الطبي.
ما هو وقت الانتظار المتوقع؟
تعتمد أوقات الانتظار في قسم الطوارئ على مجموعة متنوعة من العوامل، بما في ذلك مدى خطورة الحالة الطبية وعدد المرضى الموجودين حاليًا في قسم الطوارئ. من أجل توفير الرعاية السريعة المناسبة، يتم فحص المرضى حسب شدة حالتهم الصحية.
ما هي أماكن رعاية الحالات الحرجة والعاجلة في قسم الطوارئ؟
أماكن رعاية الحالات الحادة والعاجلة هي أماكن في قسم الطوارئ يتم فيها عادةً رعاية المرضى الذين يحتاجون إلى مراقبة (مستويات الأكسجين ونشاط القلب). بالإضافة إلى الأجنحة الموجودة في هذه المناطق، هناك العديد من مناطق النقالات والممرات المخصصة والتي تستخدم للمرضى الذين يحتاجونها
ما هي أنواع التأمين التي تغطي التكاليف في المستشفى؟
للحصول على المعلومات المتعلقة بالتأمين، يرجى مراجعة قسم التأمين على الموقع.
ما هي أنواع غرف المرضى الداخليين المتاحة؟
لدينا غرف قياسية وفاخرة ومتميزة متاحة للمرضى الداخليين.
ما هي الإجراءات المتبعة في حالة خروجي من المستشفى وهل سأحصل على نسخة من كل تقرير كشف طبي؟
يقوم الطبيب المعالج بمقابلة المريض يوميا بعد الجراحة. وفي اليوم الأخير قبل الخروج، سيناقش الطبيب والممرضات كل شيء بدءًا من الأدوية وحتى تعليمات ما بعد الخروج. وبعد الخروج من المستشفى بعد انتهاء رحلة العلاج، سيحصل المريض على تقرير طبي كامل.
ما هي الاختبارات والفحوصات الطبية التي سأخضع لها؟
يختلف عمل كل مريض بناءً على سبب وجوده في قسم الطوارئ. قد تحتاج إلى إجراء اختبارات معملية (سحب الدم أو عينة البول)، أو الأشعة السينية أو الأشعة المقطعية ، أو أي اختبارات وفحوصات أخرى. قد لا يحتاج بعض المرضى إلى إجراء أي اختبارات أثناء زيارتهم لقسم الطوارئ. سيقوم فريق الرعاية الصحية الخاص بك بشرح الاختبارات الطبية التي ستحتاج إليها ويمكنهم الإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك.
ما هي التخصصات التي يقدمها المستشفى خصيصًا للمرضى الدوليين؟
- طب القلب طب الجهاز الهضمي الجراحة بالمناظير والجراحة المتقدمة لجراحة التجميلية جراحة الفم والوجه والفكين جراحة الأنف والأذن والحنجرة جراحة الرأس والرقبة أمراض الكلى وزراعة الكلى الفحص الطبي الشامل أطفال الأنابيب أمراض الرئة جراحة السمنة وفقدان الوزن جراحة المسالك البولية وأمراض الذكورة طب العيون طب المخ و الأعصاب جراحة العظام والطب الرياضي طب الأورام المتقدم طب الأطفال لطب الطبيعي وإعادة التأهيل الطب النووي رعاية الحالات الحرجة والرعاية طويلة الأمد
ما هي التراخيص وشهادات الاعتماد التي حصل عليها أطبائكم؟
أطباؤنا حاصلين على شهادة البورد و الإعتماد من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأوروبا.
ما هي المعلومات التي يجب علي تقديمها عند حجز موعد طبي؟
المريض ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني والمعلومات المتعلقة بالحالة أو العلاج، إن وجدت.
ما هي خطوات إجراء المقابلة؟
بعد تقديم طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تشير إلى إدراجك في القائمة المختصرة للوظيفة، وسيتصل بك أحد أعضاء فريق الموارد البشرية لدينا لمناقشة الخطوات التالية.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
يتم قبول الدفع بالنقد وبطاقة الائتمان في المستشفى.
ما هي عملية الفرز؟
أثناء عملية الفرز، ستقوم الممرضة بإجراء فحص وكشف طبي مختصر لتحديد مدى خطورة حالتك.
ما هي منطقة التقييم الطبي في قسم الطوارئ؟
منطقة التقييم في قسم الطوارئ هي المكان الذي يتم فيه الكشف على العديد من المرضى بواسطة الطبيب المعالج (الطبيب المسؤول عن رعايتك) وفريقه. وعندما تكون في منطقة التقييم، تكون رحلة علاجك قد بدأت؛ ومن المرجح أن تستمر رعايتك في منطقة أخرى من قسم الطوارئ وفقًا لما يحدده فريقك المعالج.
ما هي منطقة المسار السريع لقسم الطوارئ؟
المسار السريع هو أحد أقسام الطوارئ حيث يتم فحصك وعلاجك عندما تعاني من مشكلات طبية يتم تشخيصها وعلاجها بسرعة حتى تتمكن من العودة إلى المنزل.و قد يتم إحضارك إلى غرفة الاختبار ثم يُطلب منك العودة إلى منطقة الانتظار أثناء انتظار الاختبارات أو أجزاء أخرى من الفحص وهذا يسمح لنا بمعالجة أكبر عدد ممكن من المرضى في أسرع وقت ممكن وبأمان.
ماذا لو اختلفت مع الطبيب الذي يعالجني (عالجني)؟
باء الطوارئ هم أطباء متخصصون ومدربون. إذا كان لديك سؤال حول حالتك الصحية ، فيجب عليك مناقشته مع الممرضة والطبيب الذي يقوم بعلاجك.
ماذا يجب أن أفعل إذا اعتقدت أنني قد أعاني من سكتة دماغية؟
اتصل بالرقم 9-9-9 على الفور أو اذهب إلى أقرب قسم طوارئ!
ماذا يجب أن أفعل إذا كنت أعاني من ألم في الصدر؟
اتصل بالرقم 9-9-9 على الفور أو اذهب إلى أقرب قسم طوارئ. ألم الصدر قد يكون علامة على حدوث نوبة قلبية!
ماذا يحدث إذا كان الطبيب الذي اخترته غير متوفر؟
جميع أطبائنا يتمتعون بمهارات ومؤهلات عالية. لذلك سنقوم باختيار قائمة مختصرة للأطباء الذين يتوافقون مع الاختيار المفضل للمريض.
ماهي أنواع خطط التأمين الصحي التي تقبلها مستشفياتكم؟
نحن نقبل جميع بطاقات التأمين الرئيسية الصادرة عن شركات التأمين العالمية.
متى يمكنني أن أتوقع رد على سيرتي الذاتية؟
لسوء الحظ، لن نتمكن من الرد بشكل فردي على كل سيرة ذاتية؛ ومع ذلك، سيتم إعلامك إذا تم قبول طلبك.
من هو الشخص المسئول عن التواصل في المستشفى؟
في كل مستشفى لدينا طاقم متخصص من منسقي خدمات المرضى الدوليين الذين سيساعدون المريض منذ وصوله حتى انتهاء رحلة العلاج.
هل تتوفر إقامة لأفراد عائلة المريض أو أصدقائه؟
سنقوم بمساعدتك في حجز إقامة في فندق وفقًا لاختيار المريض.
هل تتوفر خدمات الترجمة؟
نعم، نحن نقدم خدمات الترجمة الكتابية/الشفوية.
هل تقدم برجيل فرص التطوير المهني؟
نحن نوفر بيئة عمل ممتازة لمساعدتك في تحقيق إمكاناتك الكاملة وفرص التطوير، بما في ذلك حضور الأحداث الصناعية لزيادة مهاراتك.
هل سأتلقى رسالة نصية قصيرة للتأكيد بعد حجز موعدي بنجاح؟
نعم، ستصلك رسالة تأكيد الموعد عند حجز الموعد أو عند الطلب بالاتصال على الرقم 80055
هل سأحتاج إلى البقاء في المستشفى؟
بعض الأحيان قد تتطلب حالتك رعاية طبية إضافية في المستشفى وسيتم إدخالك أو مراقبتك في المستشفى. في هذه المرحلة قد يستمر علاجك مع فريق طبي مختلف. بمجرد اتخاذ القرار، سيتحدث معك فريق الرعاية الصحية الخاص بك حول المكان الذي ستذهب إليه في المستشفى وما يمكن توقعه. في بعض الأحيان قد يكون هناك فترة انتظار طويلة جدًا حتى يتوفر سرير متاح. في هذه الحالة، سيستمر علاجك في قسم الطوارئ حتى يصبح سريرك جاهزًا. اعتمادًا على سبب الحاجة للبقاء والفريق الطبي الذي سيعتني بك في المستشفى، قد يأتون لمقابلتك أثناء وجودك في قسم الطوارئ ويبدأون في الاعتناء بك في ذلك الوقت. اعتمادًا على حالتك وخطة الرعاية الخاصة بك، قد يتحدث فريقك معك حول المسارات البديلة التي قد تكون أكثر ملاءمة لك، بما في ذلك برنامج الرعاية الصحية المنزلية الخاص بنا أو النقل إلى منشأة مناسبة للحصول على مزيد من الرعاية الطبية. تذكر أن هناك دائمًا فريق رعاية صحية مسؤول عن رعايتك. إذا لم تكن متأكدًا من هوية هذا الشخص فقم بالسؤال عنه.
هل سيخبرني أحد بشأن مدة العلاج وتكلفته؟
نعم، سيقوم فريق خدمة المرضى الدوليين لدينا بتقديم المشورة بشأن التكلفة المبدئية للعلاج ومدة الإقامة في المستشفى.
هل سيُطلب مني أن أشارك في بحث طبي أو جزءًا من مشروع بحثي؟
يقوم قسم الطوارئ بإجراء الأبحاث في مجموعة متنوعة من المجالات. حيث يُطلب من المرضى الحصول على إذنهم قبل أن نضعهم في بروتوكول البحث.
هل لديكم خدمة التوصيل من المطار؟
نعم، نحن نقدم خدمة التوصيل المجانية من المطار إلى جميع إمارات الدولة.
هل يجب أن أذهب إلى غرفة الطوارئ أو الرعاية العاجلة؟
قسم الطوارئ هو أفضل مكان لعلاج الحالات الخطرة التي تهدد الحياة. ومع ذلك، بالنسبة للحالات التي لا تهدد الحياة، فقد تلبي مراكز الرعاية العاجلة احتياجاتك الصحية.
هل يرفض قسم الطورائ حجز المواعيد؟
نعم ، لأن القسم متاح لإستقبال المرضى على مدار 24 ساعة و طوال أيام الإسبوع
هل يُسمح للزوار بالتواجد في منطقة العلاج؟
نعم ، الزيارة مسموحة وفقًا لتقدير الأطباء.
هل يمكنكم تقديم خدمات الإسعاف؟
في حالة الطوارئ، اتصل على 80075 في برجيل النجدة أو على 999 في جميع المرافق الأخرى. ولإجراء أي تحويل غير طارئ، يرجى الاتصال بالرقم 80075.
هل يمكنني استشارة طبيب أخصائي إذا أتيت إلى قسم الطوارئ؟
يتم فحص مرضى قسم الطوارئ من قبل أطباء حاصلين على التدريب والخبرة في تخصص طب الطوارئ. حيث اننا نقدم الاستشارات حسب الحاجة، بناءً على تقييمنا المبدئي لمشاكلك الصحية.
هل يمكنني الحصول على موعد مع أخصائي في قسم الطوارئ؟
سيقوم قسم الطوارئ بإحالتك إلى طبيب الرعاية الأولية أو إلى أخصائي بناءً على تقييم حالتك الصحية
هل يمكنني تحديد موعد لاستشارة نفس الطبيب الذي قام بعلاجي في قسم الطوارئ؟
قسم الطوارئ لا يقوم بحجز مواعيد الإستشارة.
هل يوجد مترجمين فوريين؟ هل سأشعر براحة أكبر عند مناقشة حالتي الصحية بلغتي الأم؟
تتوفر خدمات الترجمة الفورية المباشرة على مدار 24 ساعة يوميًا لكل اللغات تقريبًا. حتى لو كنت تتحدث العربية، يرجى إخبار أحد أعضاء فريق الرعاية الصحية الخاص بك إذا كنت تشعر براحة أكبر في التواصل بلغتك الأم وسنكون سعداء بترتيب خدمات الترجمة الفورية لك.
يبدو أنه يتم الكشف على بعض المرضى الذين جاءوا بعدي. هل تجاهلوا أمري؟
يهدف قسم الطوارئ لدينا إلى تقديم أفضل وأسرع رعاية لكل مريض يأتي من الباب. ولكن قد يكون لدى بعض المرضى علامات حيوية غير طبيعية أو حالات طبية تعرضهم لخطر أكبر من غيرهم، لذلك في بعض الأحيان سيتم تقييم المرضى" بدون ترتيب" من أجل تحقيق أقصى قدر من السلامة لكل مريض. هذه هي عملية الفرز، ونحن نعيد تقييم مرضانا باستمرار للتأكد من أن الأشخاص الأكثر مرضًا يتلقون رعاية فورية. لذا يرجى التأكد من إخبار أحد أعضاء الفريق الطبي إذا كنت تشعر بالسوء في أي وقت.
يف يمكنني إعادة جدولة موعدي؟
يمكنك إعادة جدولة موعدك في أي من مستشفياتنا عن طريق الاتصال بالرقم 80055.