حقوق المريض في مستشفى برجيل
- أن يتم علاجه وفقًا لأعلى المعايير المهنية من قبل ممارسين مرخصين ومؤهلين وذوي خبرة في منشأة مرخصة ومعتمدة بشكل صحيح
- أن يتم إعلام المريض وعائلته عن الرعاية والخدمات التي تقدمها المؤسسة الصحية وكيفية الوصول إلى تلك الخدمات
- أن يتم إعلامه بمصدر بديل للرعاية والخدمات إذا لم تكن الرعاية والخدمات متوفرة في المنشأة
- أن يحصل على رعاية مراعية ومحترمة تتوافق مع قيم المريض الشخصية ومعتقداته وأن يتمكن من الوصول إلى الدعم الروحي والديني
- أن يحصل على رعاية تحترم الخصوصية
- أن يتم حماية الأشياء الثمينة والممتلكات الشخصية خلال حالات الطوارئ وفقًا لسياسة السلامة والأمن
- أن يتلقى العلاج في حالات الطوارئ بغض النظر عن امتلاكه للتأمين أم لا
- أن يتم حمايته من أي نوع من أنواع الاعتداء
- أن يتلقى الحماية والخدمات المناسبة إذا كان طفلاً ضعيفًا أو شخصًا ذا إعاقة و/أو مسنًا
- أن يتم الحفاظ على سرية جميع معلومات المرضى وحمايتها من الفقدان أو سوء الاستخدام
- أن يحق له الحصول على معلومات عن حالته الطبية، يتم نقلها بطريقة يمكنه فهمها. يجب أن تتضمن هذه المعلومات، باستثناء حالات الطوارئ وحيثما ينطبق ذلك:
- خيارات العلاج (بما في ذلك عملية الجراحة)
- النتيجة المعروفة
- المخاطر المعروفة للعلاج
- المخاطر والعواقب المعروفة لعدم العلاج
- الفاتورة المستشفى التقديرية
- خطة استمرارية الرعاية بعد الخروج من المستشفى
- أسماء المهنيين الصحيين المسؤولين عن العلاج
- أن يرفض أو يوقف العلاج ضد نصيحة الطبيب، إلى الحد الذي يسمح به القانون، ويمكن للمريض القيام بذلك بعد التوقيع على نموذج لطلب الخروج ضد النصيحة الطبية الذي يشرح عواقب مثل هذا القرار
- أن يحصل على تقييم وإدارة كافية للألم
- أن يتمكن من الوصول إلى سجلاته الطبية وتوقع أن تكون هذه السجلات محدثة ودقيقة
- أن يتم التواصل معه بلغته الأم أو من خلال خدمات مترجم
- أن يتم إعلامه بعملية تقديم الشكاوى والنزاعات واختلاف الآراء حول رعاية المرضى والحق في المشاركة في هذه العمليات المتعلقة بالمخاوف بشأن العلاج أو الرعاية
- أن يعطي موافقة عامة على العلاج وأن يتم شرح النطاق العام وحدود هذه الموافقة بشكل كامل
- أن يتلقى المريض رعاية محترمة ورحيمة في نهاية الحياة
- للمريض الحق في الحصول على رأي ثانٍ دون المساس برعايته داخل المؤسسة أو خارجها
- يتم إعلام المرضى وعائلاتهم بحقهم في المشاركة في قرار الرعاية إلى الحد الذي يرغبون فيه
- أن يتم إعلامه بحقوق ومسؤوليات المرضى بطريقة ولغة يمكنه فهمها
- أن يتلقى معلومات ذات صلة وحديثة ومفهومة بخصوص الأدوية
- للمريض/العائلة الحق في اختيار المعلومات التي يمكن مشاركتها ما لم يكن ذلك ملزمًا بموجب القانون
- للمريض/العائلة الحق في إعطاء الموافقة قبل الجراحة والتخدير والتهدئة الإجرائية وأي إجراء تدخلي والدم ومنتجات الدم وغيرها من العلاجات والإجراءات عالية الخطورة
- للمريض/العائلة الحق في اتخاذ قرارات مستنيرة وطوعية بشأن المشاركة في البحوث السريرية أو التحقيقات السريرية أو التجارب السريرية
- للمريض/العائلة الحق في أن يتم إعلامه بكيفية الوصول إلى البحوث السريرية أو التحقيقات السريرية أو التجارب السريرية وتشمل حماية للفئات الضعيفة لتقليل الإكراه المحتمل أو التأثير غير المبرر
مسؤوليات المرضى في مستشفى برجيل
- إحضار بطاقة التأمين الصحي عند زيارة المنشأة الصحية
- الالتزام بقواعد وأنظمة المنشأة الصحية
- اتباع خطة العلاج الموضوعة من قبل المختص الصحي
- طرح أي أسئلة إذا كان هناك عدم وضوح حول أي جانب من جوانب الرعاية الصحية المقدمة
- مراعاة حقوق ومسؤوليات المرضى الآخرين والمهنيين الصحيين
- معاملة جميع الموظفين والمرضى الآخرين والزوار باحترام ولباقة
- تقديم معلومات دقيقة عن التفاصيل الشخصية والتاريخ الطبي والأدوية المتلقاة وتاريخ الحساسية أو الحساسية للأدوية
- تحمل نتائج أفعالهم إذا قرروا عدم اتباع أي نصيحة أو تعليمات و/أو خطة علاج وتوصيات
- الحفاظ على ممتلكاتهم الشخصية أثناء تلقي أي علاج صحي
- الالتزام بالمواعيد وإبلاغ الموظفين إذا تعذر الحضور حتى يمكن استخدام الوقت لمرضى آخرين
- تحمل مسؤولية دفع أي خصومات أو خدمات طبية مستثناة من نظام التأمين المقدم من قبل الطبيب/المنشأة
