يتمثل هدفنا في توفير خدمة طبية فعالة وبجودة عالية وباحترافية، وبطابع يغلب عليه الود والإنسانية، لصالح كل .المرضى الذين يلجؤون إلينا للاستشفاء. فإذا كانت لديكم أي مخاوف أو أي نوع من القلق تجاه أي جانب من جوانب الخدمات التي نقدمها لكم، المرجو أن تخبرونا بها لنكون على علم بما تفكرون به تجاهنا. فإنه يسعدنا الاطلاع على آرائكم دائما وسماع أصواتكم، لأننا دائما نعمل على تحسين وتعزيز مكامن قوة خدماتنا من أجلكم.
لذلك، رجاءً، قوموا بالتواصل مع مدير مركزنا الطبي أو مستشفانا عند الوهلة الأولى لشعوركم بضرورة الحصول على استفسار، بشأن أي شيء يخصكم أو يخص أقاربكم. فستجدوننا دائمًا في خدمتكم. واعلموا أنه في أغلب الحالات، نقوم بالرد والاستجابة السريعة على كل الأسئلة والقضايا التي يتقدم بها السائلين والمستفسرين وحلها بسهولة إذا ما كانت بحاجة إلى حل. كما أنه لدينا صندوق خاص بجمع اقتراحات زبائننا ومرضانا للعمل على تحسين خدماتنا بشكل دوري ودائم، حيث يمكنكم وضع اقتراحاتكم بدون الإشارة إلى اسمكم أو تعريف. وستجدون أسفل هذه السطور الاستمارة التي من الممكن ملؤها بخصوص ذلك.
استمارة تقديم التعقيب والشكوى على خدماتنا
